Termékvisszaküldés
Visszáru? Egyszerű!

Meddig küldhetem vissza a terméket?
A termék átvételétől számítva, 30 napig jogod van visszaküldeni a terméket.
Nem szükséges megadnod az okát, de hálásak vagyunk ha megadod, mert segítségével jobb ajánlatokat tudunk készíteni és felhasználjuk az áruház működésének javításához is.

Mikor kerül sor a visszatérítésre?
A visszáru értékének visszatérítésére, a hatályos jogszabályoknak megfelelően, 5-14 napon belül kerül sor.

Milyen módon valósul meg a visszatérítés?
Ha banki átutalással fizettél vagy azzal kéred az ellenérték visszajuttatását, akkor az űrlapon/nyilatkozatodon a bankszámlaszámot nemzetközi formátumban (IBAN) kell megadni, ami HU előtaggal kezdődik és 26 számjeggyel folytatódik. A saját IBAN számodat megtalálhatod online IBAN számkereső segítségével, vagy vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, akik ebben segítséget tudnak nyújtani.
Ajándékkártyával történő fizetés esetén az ajándékkártya egyenlegére a visszaáru értékével megeggyező összeg kerül jóváírásra.
Lépésről-lépésre - hogyan küldjem vissza a terméket?
Több lehetőség közül választhatsz. Válaszd ki a legmegfelelőbbet! Ingyenes visszaküldés 26 000 HUF (szállítási költségek nélkül) feletti értékű megrendelések esetén. Ne feledd, hogy minden megrendeléshez csak egy ingyenes visszaküldés jár – ha a termékeket több csomagban küldöd vissza, csak az első csomag visszaküldése ingyenes. Ha a megrendelésed nem felel meg az ingyenes visszaküldés feltételeinek, vagy ugyanahhoz a megrendeléshez tartozó további csomagot szeretnél visszaküldeni, igénybe veheted a „Visszaküldés saját költségre” opciót.




VISSZAÁRU ŰRLAP
Nem szükséges kitölteni az űrlapot, ha a visszaküldést az Ügyfélfiókjában regisztrálja

