A csomagolási szolgáltatásra vonatkozó szabályzat

 Az Answear.hu ügyfelei számára nyújtott "Ajándékcsomagolás" szolgáltatás feltételei és feltételei

§ 1. A FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA

1.       Szolgáltató - ANSWEAR SPÓŁKA AKCYJNA, székhelye: Krakkó, Aleja Pokoju 18, 31-564 Krakkó, bejegyezve a Krakkó-Śródmieściei Kerületi Bíróság által vezetett vállalkozói nyilvántartásba Krakkóban, az Országos Bírósági Nyilvántartás XI. gazdasági osztályán a 0000816066 KRS szám alatt, NIP: 6793080390, 949.057,75 PLN alaptőkével.

2.       Shop - a Szolgáltató www.answear.hu domain alatt üzemeltetett webáruháza,

3.       Szolgáltatás - az Üzletben vásárolt termékekhez igénybe vehető szolgáltatás, amely a termékeknek a Szolgáltató által kiválasztott csomagolásba történő csomagolásából áll;

4.       Ügyfél - az Áruház ügyfele, aki a Szolgáltatást igénybe veszi;

§ 2. AJÁNDÉKCSOMAGOLÁSI SZOLGÁLTATÁS

1.       A Szolgáltatás használatához el kell olvasnia és el kell fogadnia a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

2.       A Szolgáltatás csak az Üzletben vásárolt termékekkel kapcsolatban vehető igénybe az "Ajándékcsomagolás" négyzet bejelölésével, amíg a termékek kiválasztását a "Vásárlás és fizetés" gombbal meg nem erősítik.

3.       A szolgáltatás az Üzletben vásárolt termékek csomagolása a Szolgáltató által kiválasztott ajándékcsomagolásba. A szolgáltatás egy adott megrendelés részeként vásárolt termékekre vonatkozik, azzal a kitétellel, hogy a nem szabványos méretű megrendelések nem tartoznak az ajándékcsomagolás hatálya alá.

4.       A Vásárlónak a Szolgáltatás megrendelése előtt ellenőriznie kell, hogy az általa kiválasztott termékek elférnek-e a Szolgáltatásban, azaz a megrendelése belefér-e a Szolgáltató által biztosított legnagyobb méretű ajándékcsomagolásba. A rendelkezésre álló ajándékcsomagolások maximális méreteiről ITT tájékozódhat.

5.       Ha a Vevőnek kétségei vannak afelől, hogy a megrendelése belefér-e az ajándékcsomagolásba, kérjük, forduljon a Szolgáltató ügyfélszolgálatához, elérhetőségét ITT találja.

6.       A megrendelésnek csak egy részének ajándékcsomagolása lehetséges a Vevő kérésére, amelyet a "Megrendelés megjegyzései" mezőben helyez el, amíg a termékek kiválasztását a "Vásárlás és fizetés" vagy más megfelelő gomb megnyomásával meg nem erősíti.

7.       Az ajándékcsomagolási szolgáltatás ára a megrendelés méretétől függetlenül azonos, és a megrendelés egy ajándékcsomagolásba történő csomagolására vonatkozik.

8.       A Szolgáltatás díjazása a Szolgáltatás tárgyát képező Áruházból megrendelt termékek árának kifizetésével együtt történik.

9.       Abban az esetben, ha a szóban forgó termékek nem csomagolhatók ajándékba, mert a megrendelés nem fér bele az ajándékcsomagolásba, a Bolt haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vevővel, és megfelelő megoldás hiányában a Bolt visszatéríti a Vevőnek a Vevő által a szolgáltatásért kifizetett összeget.

10.    Miután a Vevő beleegyezett a Szolgáltatás teljesítésébe, nincs elállási jog az Ajándékcsomagolási Szolgáltatással kapcsolatban, amennyiben a Szolgáltató a Szolgáltatást teljes egészében teljesítette.

11.    Ha az Ügyfélnek fenntartásai vannak a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatban, panaszt tehet az alábbi bolt@answear.hu e-mail címre küldött üzenetben, amelyben leírod fenntartásaidat és ismerteted kérésedet. A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja és a panasz beérkezésétől számított 14 napon belül választ küld az Ügyfélnek.    

 § 3. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1.       A szabályzat rendelkezései által nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket kell alkalmazni.

2.       E rendeletek tartalma a https://answear.hu/a/a-csomagolasi-szolgaltatasra-vonatkozo-szabalyzat weboldalon érhető el.

3.       A Szolgáltató a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit az alábbi esetekben módosíthatja:

(a) a jogszabályok változása vagy a jogszabályok értelmezésének változása az illetékes hatóságok vagy szervek által kiadott bírósági ítéletek, közigazgatási határozatok, értelmezések, pontosítások vagy ajánlások eredményeként, amennyiben ez érinti a rendeletek hatálya alá tartozó ügyeket;

b) az Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozó szolgáltatások nyújtásának módjában bekövetkező változás műszaki és technológiai okokból, biztonsági megfontolásokból, a nyújtott szolgáltatások minőségének javulása miatt;

c) megváltoztatja az Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozó szolgáltatások körét vagy nyújtásának módját új funkciók vagy szolgáltatások bevezetésével, a meglévő funkciók vagy szolgáltatások módosításával vagy visszavonásával;

d) az Üzlet működési módjának megváltozása, ha ez érinti az Ajándékcsomagolási szolgáltatást;

4.       Az Általános Szerződési Feltételek módosítása a módosítást követően megrendelt Ajándékcsomagolási Szolgáltatásokra vonatkozik. A módosított Általános Szerződési Feltételeket a https://answear.hu/a/a-csomagolasi-szolgaltatasra-vonatkozo-szabalyzat oldalon tesszük közzé.

5.       A változás előtt megrendelt ajándékcsomagolási szolgáltatásokra a módosítás előtti Általános Szerződési Feltételek rendelkezései vonatkoznak.