Kosár tartalma (0) Az ingyenes szállításhoz hiányzik 0 Ft
Szállítási költség:
0 Ft
Összesen:
0 zł
Küldj kívánságlistát A te listád. (0)

Add meg az ismerősöd e-mail címét, akikhez el szeretnéd küldeni a kívánságlistád.

Mik azok a kedvencek?
  • A kedvencekhez tett termék, nem egyenlő a termék lefoglalásával.
  • A kedvencek tartalmát automatikusan mentjük.
  • A már kiárusított termékeknél "nem elérhető" megjelőlés látható.
  • A bejelentkezés nélküli látogatók kedvenceit egy hónapon keresztül tároljuk.
  • A bejelentkezett látogatók kedvenceit addig tároljuk, amíg a látogató saját maga nem törli.
Kedves felhasználó, egy régi változatát használod a böngészőnek , amely okozhatja, hogy bizonyos funkciók a boltban nem működnek megfelelően vagy nem érhető el a számodra. Frissítsd a böngészőt, hogy képes legyél használni az összes funkciót Answear.hu -ban
Változtass nyelvet
Elállási/Felmondási tájékoztató

ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI TÁJÉKOZTATÓ (A 45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET 1. MELLÉKLETE SZERINT)

ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI JOG

Ön 30 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 30 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő a megrendelés kézhezvételének napjától kezdve számított 30 naptári nap.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a visszaküldött termékkel egy csomagban, vagy elektronikus úton küldött levél útján az alábbi címre: [email protected], WearCo Sp. Z o.o. 30-527 Kraków, ul. Na Zjeżdzie 11.

Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt Reklamáció- vagy Visszáru űrlapot.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

 

AZ ELÁLLÁS/FELMONDÁS JOGHATÁSAI

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük  az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

 

FONTOS INFORMÁCIÓK AZ ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI TÁJÉKOZTATÓ KAPCSÁN:

 

Attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 30 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 30 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

 

2. MELLÉKLET A 45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELETHEZ

ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI NYILATKOZATMINTA

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

 

3. MELLÉKLET A 45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELETHEZ

 

A KELLÉKSZAVATOSSÁGRÓL, A TERMÉKSZAVATOSSÁGRÓL ÉS A JÓTÁLLÁSRÓL SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÓ

1. KELLÉKSZAVATOSSÁG

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön a megrendelés hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a WearCo Sp. Z o.o. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

2. TERMÉKSZAVATOSSÁG

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

[Ha a vállalkozás jogszabály vagy szerződés alapján jótállásra köteles, az alábbi 3. pont beillesztése is szükséges a tájékoztatóba:]

3. JÓTÁLLÁS

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Hibás teljesítés esetén a szerződés alapján a WearCo Sp. Z o.o. jótállásra köteles.

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Felhívom a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

Európai fogyasztói központ: 

Garanciális jogok

http://magyarefk.hu/hu/hasznos-tudnivalok/garancialis-jogok.html

ELÁLLÁSI JOG TÁJÉKOZTATÓ ÉS NYILATKOZATMINTA

A FOGYASZTÓ ÉS A VÁLLALKOZÁS KÖZÖTTI SZERZŐDÉSEK RÉSZLETES SZABÁLYAIRÓL SZÓLÓ 45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET KAPCSÁN KÉSZÜLT TÁJÉKOZTATÓK ÉS NYILATKOZATMINTA

·         A KELLÉKSZAVATOSSÁGRÓL, A TERMÉKSZAVATOSSÁGRÓL ÉS A JÓTÁLLÁSRÓL SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÓ

o    kelekszavatossag_jotallas_termszav.doc

o    kellekszavarossag_termszav_jotallas_mintatajekoztato.odt

·         ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI MINTATÁJÉKOZTATÓ

o    elallasi_felmondasi_mintatajekoztato.doc

o    elallasi_felmondasi_mintatajekoztato.odt

·         ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI NYILATKOZATMINTA

o    elallasi_felmondasi_nyilatkozatminta.doc

o    elallasi_felmondasi_nyilatkozatminta.odt

PANASZ BENYÚJTÁSA, ELJÁRÁS INDÍTÁSA

FOGYASZTÓK RÉSZÉRE SZÓLÓ TÁJÉKOZTATÓ A PANASZOK BENYÚJTÁSÁRÓL, ALAKI KÖVETELMÉNYEIRŐL

·         tajekoztato_panaszbenyujtashoz_20150226.doc

·         tajekoztato_panaszbenyujtashoz_20150226.pdf

AZ ELJÁRÁSI MEGINDÍTÁSA IRÁNTI KÉRELEM BENYÚJTÁSÁHOZ SEGÍTSÉGET NYÚJTÓ ŰRLAPOT ELÉRHETI INNEN A KÖVETKEZŐ FORMÁTUMOKBAN:

·         ŰRLAP (DOC)

·         ŰRLAP (PDF) 

LETÖLTÉSEK

·         Reklamacio urlap


 

fel
Iratkozz fel hírlevelünkre és 4000 Ft kedvezményben részesülsz
MONDD EL KI VAGY ÉS HOZZÁD IGAZíTJUK AJÁNLATAINKAT. VÁLASZD KI A NEMED
Köszönjük, hogy feliratkoztál a hírlevélre. Küldtünk neked egy üzenetet a megadott e-mail címre.
Miért érdemes?
  • 4000 Ft kedvezményt biztosítunk az első vásárlásodra
  • Egyedi ajánlatokról értesülhetsz
  • Előbb értesülhetsz legújabb akcióinkról, promócióinkról
  • Első kézből értesülhetsz a legújabb divatról
A kedvezmény (4000 forint) egyszer felhasználható, 20 000 forint feletti vásárlás esetén és más kedvezménykóddal nem lehet összevonni
Zárd be
Oldalunk sütiket (cookie-kat) használ.     Miért? 
Zárd be